Naudojimosi sąlygos

1. Internetinėje parduotuvėje jūs galite įsigyti prekę, pasirinkdami norimą spalvą ir įdėdami prekę į krepšelį. Prekės įsigyti negalima, jei šalia jos yra pastaba „Šiuo metu šios rūšies prekės sandėlyje nėra, tačiau galite rinktis iš kitų variantų.“ Jei jus domina prekė, kurios šiuo metu nėra, rekomenduojame susisiekti su mumis elektroniniu paštu info@kitchen24.eu arba paskambinti telefonu +370 67135380, kuriuo jums bus suteikta informacija apie jūsų norimos prekės gavimo laiką, arba galėsite atlikti specialų šios prekės užsakymą.

2. Prekių nuotraukos yra tik iliustracinio pobūdžio.

3. Prekės kaina ir prieinamumas gali keistis. Prekės yra parduodamos taikant tas kainas, kurios galioja pirkėjui pateikiant užsakymą. Jei užsakymo įvykdyti neįmanoma, internetinė parduotuvė susisieks su pirkėju ir grąžins jam pinigus. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti sandorio, jei buvo pateikta neteisinga prekių kaina (techninės klaida, spaudos klaida, ir t.t.). Šiuo atveju, pinigai yra grąžinami pirkėjui.

4. Jei turite galiojantį nuolaidų kupono (KUPONAS) kodą, norėdami gauti nuolaidą, paspauskite nuorodą „Pridėti prie krepšelio“, įveskite kodą į laukelį „Kuponas“ ir paspauskite „OK“. Sistema parodys naują kainą su pritaikyta nuolaida.

5. Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą vietą (Venipak kurjeris). Pašto išlaidos pridedamos prie prekių kainos.

6. Už prekes galite mokėti naudojantis internetine bankininkyste arba banko pavedimu. Jei, atlikus užsakymą, už prekes nesumokama per 2 darbo dienas, internetinė parduotuvė turi teisę atšaukti užsakymą.

7. Internetinės parduotuvės mokėjimus (mokėjimus per banko nuorodas arba banko kortelėmis) priima mokėjimų partneris Maksekeskus AS.

8. Už prekes sumokėti galima ir pasinaudojus siūloma Venipak kurjerio paslauga „Mokėjimas grynaisiais arba bankine kortele pristačius prekes“, angl. COD.

  • Pateikiant užsakymą, įveskite savo duomenis ir, pasirinkdami pristatymo būdą, pažymėkite „Per Venipak kurjerį“.
  • Renkantis mokėjimo būdą, spauskite „Mokėjimas grynaisiais arba bankine kortele pristačius prekes“.
  • Prekės užsakymo patvirtinimas jums bus išsiųstas elektroniniu paštu. Užsakymo patvirtinimo pranešime pamatysite tikslią sumą, kurią turėsite sumokėti kurjeriui.
  • Kai Venipak kurjeris pristatys prekes, jūs jam sumokėsite atsiųstame užsakymo patvirtinime nurodytą sumą grynaisiais pinigais.
  • Kurjeris jums išduos dokumentą, patvirtinantį, kad gavote prekes ir kad už jas sumokėjote.
  • Dėl išsamesnės informacijos apie Venipak kurjerių tarnybą 
  • Paslaugą „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“ galite užsakyti tik tada, jei rinkdamiesi pristatymo būdą, pasirinksite „Per Venipak kurjerį“. 
  • Jei norite atsiskaityti grynais pinigais - kurjeriui turite duoti tikslią pinigų sumą (be grąžos)! 
  • Atsiskaityti galimai grynais pinigais arba bankine kortele.
  • Patikrinkite, ar įvesdami duomenis, nurodėte tikslų adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą! 
  • Naudojant paslaugą „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“ bendra prekių vertė negali viršyti 1278 eurų (įskaitant PVM)!

9. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, atsiradusias pirkėjui įvedus netikslius duomenis.

10. Prekės pristatomos pirkėjui per 2-6 darbo dienas.

11. Jei norite pirkti prekes įmonei, „Krepšelyje“ pildant laukelį „Pirkėjo arba įmonės pavadinimas“ įveskite įmonės pavadinimą, o laukelyje „Pavardė“ nurodykite vardą asmens, su kuriuo prireikus būtų galima susisiekti.

12. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų teisę pranešti internetinei parduotuvei, kad nori atsisakyti sutarties. Grąžinant prekę, turi būti grąžinamas visas komplektas, prekė turi būti originalioje pakuotėje ir nenaudota. Pirkėjas grąžina prekę ir sumoka transporto išlaidas. Prekė turi būti grąžinama į „Home Decor“ sandėlį, adresu Valukoja 25, Talinas, EE-11415. Grąžinant prekę, prašome išsiųsti elektroninį laišką adresu info@kitchen24.eu nurodant šią informaciją: grąžinama prekė, sąskaitos numeris, banko sąskaitos numeris, kur turi būti pervesti grąžinami pinigai. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų po prekių grąžinimo.

13. „Home Decor“ prisiima atsakomybę už prekės neatitikimą reikalavimams ir prekės defektus, atsiradusius per 2 metus nuo prekių perdavimo pirkėjui. Privatus asmuo skundą gali pateikti 2 metų laikotarpiu. Šiuo laikotarpiu, jeigu skundas yra pagrįstas, pirkėjas turi teisę į nemokamą prekės taisymą. „Home Decor“ neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar jos natūralaus dėvėjimosi. Pirkėjas privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius pirkimo datą ir tai, kad prekės buvo įsigytos iš „Home Decor“. Jei prekės serijos numeris pašalintas, reikalavimas ištaisyti defektus negali būti patenkintas. Norėdami pateikti skundą dėl prekių trūkumų, susisiekite su mumis elektroniniu paštu, adresu info@kitchen24.eu.

14. Jeigu įsigytai prekei reikalingas aptarnavimas ar pan., prekę galima atnešti į „Home Decor“ sandėlį, adresu Valukoja 25, Talinas, EE-11415, arba susitarti su interneto parduotuvės darbuotojais dėl kitos, abiem pusėms patogios vietos.

Privatumas ir duomenų apsauga

Kliento asmens duomenys, gaunami klientui apsilankius internetinėje parduotuvėje ir atlikus apsipirkimą, yra laikomi konfidencialia informacija ir nėra perduodami trečiosioms šalims, išskyrus įstatymų numatytais atvejais. Kliento asmens duomenys, reikalingi prekėms pristatyti yra perduodami paslaugas teikiančiai kurjerių bendrovei. Jei, pasirenkant mokėjimo būdą, nurodomas mokėjimas sudarius išperkamosios nuomos sutartį, internetinė parduotuvė turi teisę perduoti kliento asmens duomenis lizingo paslaugas teikiančiai įmonei.

Internetinės parduotuvės mokėjimų per banko nuorodas arba banko kortelėmis partneriu yra Maksekeskus AS. Sutikdamas su vartojimo sąlygomis, pirkėjas taip pat sutinka, kad Maksekeskus AS atliktų pirkėjo asmens duomenų patikrinimą, tokia apimtimi ir forma, kuri reikalinga paslaugų suteikimui.

Mokant už prekes internetu, kliento bendravimo su banku mokėjimo kanalas yra užšifruotas, t.y. nuo internetinė parduotuvė neturi priėjimo prie kliento banko rekvizitų.

Jei turite kokių nors klausimų, jums reikalingas patarimas apie produktą ar kt., susisiekite su mumis elektroniniu paštu, adresu info@kitchen24.eu arba telefonu +370 67135380.